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Francesc Casanovas en Café con Makers

𝗖𝗮𝗳𝗲́ 𝗰𝗼𝗻 𝗠𝗮𝗸𝗲𝗿𝘀, 𝗰𝗮𝗽𝗶𝘁𝘂𝗹𝗼 𝟬𝟱⁣


¡Con este capítulo de Café con Makers, cerramos el año!⁣

No podríamos haber elegido mejor que tomar este último café con Francesc Casanovas, con quién además estamos terminando una de sus tiendas en Barcelona, de la que podréis disfrutar dentro de muy poco.⁣


De nuevo, nos vemos por las calles de Barcelona, esta maravillosa ciudad que acoge tanto talento, pero esta vez en https://www.casa.seat/ un espacio multicultural que ha promovido SEAT, S.A. que acoge eventos culturales de todo tipo y que os recomendamos visitar.⁣

Francesc Casanovas lleva casi 13 años a la cabeza de Joyerías Fina García García adaptándose con éxito a los 𝘤𝘢𝘮𝘣𝘪𝘰𝘴 𝘴𝘰𝘤𝘪𝘢𝘭𝘦𝘴 y empresariales con una 𝘨𝘳𝘢𝘯 𝘦𝘴𝘵𝘳𝘢𝘵𝘦𝘨𝘪𝘢 detrás. Con una gran visión empresarial inició la venta online cuando apenas entendíamos bien su funcionamiento ni la repercusión que tendría.⁣

𝘌𝘴𝘵𝘢𝘳 𝑝𝘳𝘦𝘴𝘦𝘯𝘵𝘦, 𝘥𝘦𝘴𝑝𝘪𝘦𝘳𝘵𝘰 𝘺 𝘦𝘯 𝘤𝘰𝘯𝘵𝘪𝘯𝘶𝘰 𝘮𝘰𝘷𝘪𝘮𝘪𝘦𝘯𝘵𝘰. Acercar el producto al cliente y no al revés.⁣

En otros capítulos hemos hablado de la importancia del cliente interno y en esta entrevista con Francesc, reafirmamos que es el centro de todo buen engranaje. Por eso, el cliente interno se recicla constantemente con cursos de formación de ventas y atención al cliente.⁣


Como Francesc cita en la entrevista; “tenemos que hacer lo que nos gusta hacer” y en esa línea, también imparte a través de Máster Profesional (MP) de formación profesional Business School.⁣


Siempre es muy interesante hablar con un profesional del retail de la sinergia entre la tradición y la evolución hacia un mundo mucho más tecnológico que te empuja a buscar nuevas formas de acercamiento, pero sin perder la cercanía y el calor hacia los clientes.⁣


Geacias a Francesc por tu tiempo, tu experiencia y la confianza que depositas en Master Makers en cada proyecto.⁣

¡Nos vemos pronto!


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